Пользовательское соглашение

Документ («Пользовательское соглашение», далее — «Соглашение») представляет собой предложение сайта домен («Сайт») заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Статус Пользователя возникает с момента регистрации на Сайте и сохраняется до тех пор, пока Пользователь не направит в администрацию Сайта официальное обращение о прекращении взаимоотношений.

1.2. Используя Сайт — просматривая материалы, регистрируясь/авторизуясь (в т. ч. через сервис Сбер ID), размещая контент (тексты, ссылки, изображения, аудио‑ и видеофайлы и иную информацию) — вы заключаете договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии со ст. 437 и 438 ГК РФ.

1.3. Используя функционал Сайта, вы подтверждаете:

что полностью ознакомились с условиями Соглашения до начала работы с платформой;
что принимаете все условия без исключений и ограничений и обязуетесь их соблюдать либо прекратить использование Сайта;
что новая редакция Соглашения может быть размещена на Сайте без отдельного уведомления. Она вступает в силу после публикации либо после иного способа доведения до сведения Пользователя, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Условия использования Сайта

2.1. Сайт предоставляет услуги по продаже товаров и сопутствующих сервисов через веб‑ресурс домен.
2.2. Доставка товаров осуществляется способами, описанными в разделе 5 Соглашения.
2.3. Пользователю доступны персонализированные сервисы:

подробная информация о товарах;
возможность оставлять рейтинги и отзывы;
участие в акциях и конкурсах, проводимых Сайтом.

2.4. Пользователь даёт согласие получать уведомления обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товаров/оказанием услуг, включая:

статус выполнения заказа;
информацию о других событиях и сервисах платформы.

2.5. Рассылка информационных сообщений:

подписываясь на SMS‑ и email‑рассылку Сайта или уполномоченных третьих лиц, Пользователь соглашается получать информационные сообщения на указанные контактные данные;
чтобы отказаться от рассылки, нужно воспользоваться ссылкой «Отписаться от рассылки» в сообщениях либо направить запрос через раздел «Контакты»;
Пользователь разрешает Сайту и уполномоченным лицам собирать, хранить и обрабатывать персональные данные (ФИО, email и др.) для информирования о новостях и событиях платформы.

2.6. Сайт не несёт ответственности за:

задержки, сбои, несвоевременную доставку;
удаление или несохранность уведомлений.

При этом Сайт вправе повторно направить уведомление, если оно не было получено Пользователем.

2.7. По вопросам информационной поддержки обращайтесь по адресу: домен.

2.8. Описание товаров на Сайте может содержать неточности. Замечания по описанию можно направить по адресу домен.

2.9. Сайт стремится обеспечить соответствие внешнего вида, упаковки и характеристик товаров описаниям в каталоге. Однако фактические параметры могут отличаться:

из‑за ассортиментных особенностей;
в случае изменений, внесённых производителем.

2.10. Цена и наличие товара обновляются в режиме реального времени и отображаются в карточке товара на Сайте. Предварительное уведомление об изменениях не предусмотрено.

3. Обязательства Пользователя

3.1. При использовании Сайта Пользователь обязуется не:

размещать незаконный контент, нарушающий права третьих лиц;
пропагандировать насилие, жестокость, ненависть, дискриминацию по расовым, национальным, половым, религиозным и социальным признакам;
распространять недостоверную информацию и оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
побуждать к противоправным действиям или содействовать лицам, нарушающим ограничения и запреты на территории РФ;
нарушать права несовершеннолетних или причинять им вред;
ущемлять права меньшинств;
выдавать себя за другого человека или представителя организации без достаточных прав (в т. ч. за сотрудников Сайта);
вводить в заблуждение относительно свойств и характеристик товаров, некорректно сравнивать товары или формировать негативное отношение к лицам, (не) пользующимся определёнными товарами;
размещать контент, на который нет прав по законодательству РФ или договорным обязательствам;
нарушать интеллектуальные права третьих лиц (патенты, торговые знаки, авторские права и т. п.);
рассылать спам или неразрешённую рекламу;
собирать и обрабатывать персональные данные или информацию о частной жизни других лиц;
нарушать нормальную работу Сайта;
нарушать российские или международные нормы права.

3.2. Запрещено использовать на Сайте:

бранную лексику;
непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения;
высказывания, направленные против пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка;
оскорбления в отношении организаций, органов власти, государственных и религиозных символов, объектов культурного наследия.

3.3. Сайт вправе (но не обязан) удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта, если он нарушает условия Соглашения или законодательство РФ.

4. Политика конфиденциальности

4.1. Обработка персональных данных регулируется ФЗ № 152‑ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.
4.2. Политика применяется к персональным данным, полученным при регистрации (в т. ч. через Сбер ID) и оформлении заказа. Эти данные необходимы для выполнения обязательств Сайта перед Пользователем.
4.3. Полный текст Политики конфиденциальности доступен по ссылке: домен.

5. Приобретение и доставка товара

5.1. Товар можно приобрести на Сайте, оплатив способами, указанными на домен.
5.2. Выбранный при оформлении заказа способ оплаты не подлежит изменению.
5.3. Заказ считается подтверждённым после списания средств в счёт его оплаты.
5.4. Оплата должна быть произведена в течение 3 календарных дней с момента оформления заказа. В противном случае заказ может быть аннулирован.
5.5. Способы доставки указаны на домен. Пользователь выбирает удобный вариант с учётом условий доставки в свой регион/страну.
5.6. Если товар не передан Пользователю по его вине (например, из‑за пропуска срока получения), это считается отказом от товара. Заказ аннулируется, товар возвращается Сайту.
5.7. При отказе от товара или отсутствии заказанного товара предоплата (за вычетом расходов на доставку) возвращается в течение 10 календарных дней.
5.8. Вопросы о сроках и условиях доставки можно направить на адрес домен.

6. Ответственность сторон

6.1. Сайт не несёт ответственности за доступность и контент сторонних ресурсов, на которые есть ссылки на Сайте, а также за последствия их использования.
6.2. Сайт не отвечает за персональные данные, переданные Пользователем третьим лицам при переходе на сторонние ресурсы.
6.3. Сайт не несёт ответственности за потерю или порчу данных из‑за:

нарушения Пользователем положений Соглашения;
неправильного использования сервисов Сайта.
6.4. Ответственность за действия несовершеннолетних лежит на их законных представителях.
6.5. Сайт не несёт ответственности, если обязательства по продаже/доставке товара не выполнены из‑за:
предоставления Пользователем недостоверных данных;
нарушения условий Соглашения со стороны Пользователя.